Restoran ve kafe için sosyal medya içeriği sürekli bir ihtiyaçtır: menü değişir, etkinlik duyurulur, yeni şube açılır ve mevsimsel ürünler öne çıkar. Ancak içerik desteği almak için ana hesap şifresini farklı kişilerle paylaşmak, işletme açısından gereksiz bir güvenlik riski yaratır.
Şifresiz içerik hizmeti, hesabın yönetim yetkisini devretmeden planlanmış görsel, video, metin ve yayın takvimini teslim almanızı sağlar. İşletme içeriği kendi hesabından yayınlar veya platformun resmi rol/yetki sistemini kullanır; ana şifre paylaşılmaz.
Önce marka ve operasyon bilgisi toplanır
İzmir’de Alsancak’taki bir kafe ile Urla’daki rezervasyon odaklı restoranın içerik ihtiyacı aynı değildir. Hedef müşteri, yoğun saatler, rezervasyon modeli, paket servis, imza ürünler, mekan atmosferi ve işletmenin kaçınmak istediği ifadeler brief’te yer almalıdır.
- Logo, renk, yazı tipi ve mevcut tasarım kuralları,
- Güncel menü ve fiyat değişikliği sorumlusu,
- Fotoğraf ve video arşivi ile kullanım izinleri,
- Rezervasyon, sipariş ve yol tarifi bağlantıları,
- Özel gün, etkinlik ve kampanya takvimi,
- Onay verecek kişi ve geri dönüş süresi.
Aylık içerik omurgası kurulur
Takvim yalnızca ürün fotoğraflarından oluşmamalıdır. Ürün, mekan, ekip, hazırlık süreci, müşteri sorusu, yerel bağlam ve aksiyon içerikleri dengelenir. Her içeriğin amacı; fark edilmek, bilgi vermek, güven oluşturmak veya rezervasyona yönlendirmek olarak etiketlenebilir.
Örneğin haftanın menüsü bilgi verirken mutfak hazırlığı güven oluşturur, konum videosu ilk kez gelecek misafirin sürtünmesini azaltır. Her paylaşımın indirim duyurusu olması marka algısını zayıflatabilir.
Görsel ve metin tek pakette, yayına hazır teslim edilir
Farklı platform oranlarına uygun dosyalar, kapak kareleri, açıklama metni, etiket ve önerilen yayın tarihi birlikte sunulmalıdır. Dosya isimleri ve klasör yapısı, yoğun işletme saatinde doğru içeriği kolay bulacak kadar açık olmalıdır.
Fiyat veya menü bilgisi gibi hızla değişen ayrıntılarda son kontrol işletmede kalır. Onay ekranında taslak, revizyon ve onaylı sürüm birbirinden ayrılır.
Şifre vermeden üç farklı yayın modeli
- Hazır paket: İşletme onaylı dosya ve metni teslim alır, kendi hesabından yayınlar.
- Resmi rol erişimi: Platform destekliyorsa kişiye ana şifre yerine sınırlı işletme rolü verilir.
- Planlama aracı: İşletmenin kontrolündeki resmi veya onaylı araçta içerik planlanır ve onaydan sonra yayınlanır.
Hangi model kullanılırsa kullanılsın iki aşamalı doğrulama açık olmalı, kurtarma e-postası işletmenin kontrolünde kalmalı ve ayrılan çalışan veya tedarikçi erişimi hemen kaldırılmalıdır.
SOCIALVAR bu süreci nasıl kolaylaştırır?
SOCIALVAR şifresiz sosyal medya içerik hizmeti, işletmenin hesap şifresini istemeden sektöre ve marka diline uygun içerik paketi sunar. Sosyal medya hesabınız sizde kalır; içerik planı ve kullanıma hazır dosyalar düzenli biçimde teslim edilir. Ürün ayrıntılarını socialvar.com.tr adresinde inceleyebilirsiniz.
Başarı nasıl ölçülür?
Beğeni sayısının yanına profil ziyareti, yol tarifi, rezervasyon bağlantısı, telefon tıklaması, menü görüntüleme ve kampanya kodu kullanımı gibi işletme hedeflerini ekleyin. Hangi içerik türünün gerçek aksiyon yarattığını aylık olarak değerlendirin.
Sezon, hava durumu, resmi tatil ve yerel etkinlik gibi dış etkenleri rapora not edin. Tek bir yoğun haftayı kalıcı içerik başarısı sanmak yerine benzer dönemleri karşılaştırın.
Restoran veya kafeniz için içerik planı, görsel tasarım ve marka dili desteği gerekiyorsa ihtiyacınızı ARTISIVAR’a iletebilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Hesap şifresi verilmeden içerik nasıl yayınlanır?
Yayına hazır dosyalar işletmeye teslim edilir ve işletme yayınlar. Alternatif olarak platformun resmi rol veya planlama yetkisi kullanılabilir; ana şifre paylaşılmaz.
Fotoğraf çekimi olmadan içerik üretilebilir mi?
Mevcut kaliteli arşiv ve marka materyali yeterliyse üretilebilir. Mekan ve ürün gerçekliğinin önemli olduğu durumlarda periyodik çekim planı daha güçlü sonuç verir.
İhtiyacınıza uygun hizmet kapsamını ve yol haritasını birlikte hazırlayalım.
Teklif Al